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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

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Si tienes cualquier pregunta durante tu experiencia, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte, ubicado en Bogotá, a través del correo: altusierra33@gmail.com

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¿Cómo funciona la garantía otra vez?

Una vez que realices tu pedido, tendrás un período completo de 30 días para probarlo por ti mismo. Si por cualquier motivo durante ese tiempo no estás 100% satisfecho, simplemente envía un correo a altusierra33@gmail.com o
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Realizamos envíos a todo a todo Colombia 🇨🇴. Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 8 días laborables, según el destino.

  • Ciudades Principales: 2-4 días hábiles
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Los pedidos se procesan en 12-48 horas. Todos los pedidos reciben un número de seguimiento.

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¿Este bálsamo realmente ayuda a que la piel se vea más firme?

Sí. Gracias a su hidratación profunda y a los lípidos naturales del sebo grass-fed, la piel se ve más nutrida, con mejor textura y visualmente más firme con el uso constante.

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¿Puede marcar la mandíbula de verdad?

No cambia la estructura del rostro, pero al mejorar la hidratación y la apariencia de la piel, ayuda a que el contorno facial y la mandíbula se vean más definidos.

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¿Es grasoso o deja brillo en la cara?

No. Aunque es un bálsamo nutritivo, se absorbe bien y no deja sensación grasosa ni brillo incómodo cuando se aplica en poca cantidad.

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¿Lo pueden usar hombres con piel sensible?

Sí. Está formulado con ingredientes naturales y sin químicos agresivos, por lo que suele ser bien tolerado incluso en pieles sensibles.

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¿Cuánto tiempo tarda en notarse el cambio?

Muchos usuarios notan la piel más hidratada desde los primeros días. La sensación de firmeza y mejor apariencia del rostro suele verse tras 2–3 semanas de uso constante.

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¿Cómo y cuándo se recomienda usarlo?

Aplica una pequeña cantidad sobre el rostro limpio, enfocándote en mandíbula y cuello. Úsalo una o dos veces al día, en la mañana y/o en la noche.

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